sábado, 29 de octubre de 2011

Tv Akishi CT1990 No tiene sonido

Falla reportada: Enciende y hay imagen pero no tiene sonido.

Condición de la falla: Al poner a funcionar el aparato encendio con imagen y funciones bien, pero no hay sonido.

Procedimiento de servicio: Como primer paso se checo la bocina y esta se encontro bien. Procedimos entonces a hacer chequeos en el integrado de audio ic 601 matricula TDA 7266M que corresponde a un ic amplificador de audio estereofonico pero solo se utiliza una de las salidas de audio en este modelo. Se encontro alimentado con 13 voltios de dc en las terminales 3 y 13 que corresponden a a la alimentación vcc. en la terminal  7 que es la encargada de recibir la alimentación de stanbay se encontro un voltaje de 4.7 voltios y en la terminal 6 de igual   forma se encontro un voltaje de 4.7 voltios.

Habiendo checado estos voltajes de apoyo para el funcionamiento del ic de audio y haberlos encontrado en sus niveles  correctos y a pesar de esto no habia audio. Entonces con el osciloscopio checamos en la terminal 4 que corresponde a la terminal de entrada de audio,  checamos que llegara precisamente la señal de audio y esta si se encontro bien, pero a pesar de todo esto no habia audio en la bocina.

Como se descarto la falta de alguno de los apoyos de funcionamiento del ic de audio, es decir los checamos y todo se encontro normal, solo nos quedaba hacer el cambio del ic  TDA7266M y como teniamos uno a la mano pues lo pusimos encontrando en este cambio la solución del problema.

Solución: Se cambio el ic de audio  ic 601 TDA7266m y el audio aparecio normal.

Comentarios: En vista de que todos los apoyos de l ic de audio estaban presentes y no habia nada anormal en los componentes externos decidimos cambiar el ic de audio encontrando en este cambio la solucion. Por otro lado nos fue imposible encontrar el diagrama pero este chasis en muy igual a algunos modelos de samsung.


martes, 25 de octubre de 2011

DVD Disney EDVD719JL-PRI no hay lectura de discos

Falla reportada: No lee los discos de video  y audio

Condición de la falla: Se puso a trabajar el equipo y al tratar de reproducir un dvd aparecia la leyenda en pantalla de no disco.

Procedimiento de servicio: Se procedio a desarmar el equipo y extraer el modulo reproductor de discos, como primer paso se dio servicio al recuperador lasser, se le aplico aire comprimido para remover cualquier particula de polvo que se encontrara en su interior. Con un cotonete limpio se procedio a darle limpieza al lente exterior ya que presentaba algo de grasa ( cochambre ) pues a  decir del cliente este reproductor lo usan en la cocina.

De igual forma se limpio con cuidado todo el mecanismo y engranes, sin embargo a pesar de esto seguia sin leer los discos. Procedimos entonces a checar la impedancia de los motores, el motor de deslizamiento del lasser tenia una resistencia de 11.8 ohoms siendo correcto, pero al medir el motor de giro de disco lo encontramos con una lectura de solo 2 ohoms, se desmonto este motor y se le dio servicio de limpieza. Con una fuente externa le aplicamos voltaje y lo sumergimos en alcohol esto por espacio de unos 5 minutos, recobrando asi su resistencia adecuada de trabajo 12 ohoms.

Se coloco todo nuevamente en su lugar y ahora si todo funciono bien, es decir leyo bien los dvd de video y los cd de musica.

Comentarios: Los motores  tanto de giro como de deslizamiento dan este tipo de problemas, esto se debe a la suciedad que acumulan por el mismo funcionamiento, se les puede dar servicio de mantenimiento y se recuperan al cien por ciento, en nuestro caso los sumergimos en alcohol y les aplicamos voltaje dejandolos por un espacio de 5 minutos.  Se puede usar un eliminandor  con posición de diferentes voltajes e inversor de polaridad para de esta forma aplicarle voltaje tanto directo como inverso y hacer que gire para un lado y para otro facilitando asi la limpieza interna del motor

jueves, 20 de octubre de 2011

Tv RCA MR-21TF68 Funciones erraticas

Hace un par de dias llego un cliente a preguntar en cuanto mas o menos le saldria la compostura de su televisor, le comente que tendria que checarlo para poder darle un presupuesto exacto, me dijo él, enciende y se ve la imagen pero al poco rato de encendido empieza a cambiarse solo de canal y otras cosas raras que hace.

Falla reportada: Enciende hay imagen y sonido pero hace cosas raras.

Condición de la falla: Ya con el aparato en la mesa de trabajo lo pusimos a funcionar  lo dejamos trabajando un rato y ciertamente empeso a cambiar de canal, aparecia el menu en pantalla, la barra de volumen se dibujaba y no dejaba de cambiar de canal.

Procedimiento de servicio: Cuando nos llega un equipo con esta falla nos podemos imaginar cualquier cosa, nos viene a la mente que la memoria eeprom ocaciona esta falla y muchas mas. Bueno pues a la carga, nos pusimos a checar las condiciones de trabajo del circuito eeprom, checamos el voltaje de alimentación en la terminal 8 y lo encontramos correcto, bueno pues a checar las señales data y clok, asi que hicimos uso del osciloscopio y el resultado fue que las señales estaban presentes y en su rango adecuado. Bueno, pueden ser  soldaduras frias pensamos, nos pusimos a resoldar todas las soldaduras del microjungla, pero la falla continuaba.

Habiendo descartado esto y no habiendo encontrado nada anormal en las pruebas hechas hasta aqui, procedimos a hacer lo siguiente: En este modelo los microsw estan separados de la placa principal y estan montados de manera independiente en una pequeña tableta que va conectada  con un conector, encendimos el aparato y en cuanto encendio desconectamos el conector de los microsw y el aparto dejo de hacer  las funciones raras reportadas por el cliente. Se dejo encendido el aparato por un lapso de una hora funcionando adecuadamente en todas sus funciones.

Solución: Se retiro la placa donde estaban montados los microsw y se retiraron estos del impreso, los checamos con el ohmetro pero el resultado fue que estaban aparenetmente en buenas condiciones. De cualquier forma colocamos unos nuevos y la falla desapareció .

Comentarios: En esta marca de televisión es comun encontrar esta falla, por algun  motivo los microsw ocacionan esta falla, la solucion sera cambiar todos los microsw, ch+, ch-,  vol+,  vol-, menu, tv/av y power.
si todas las condiciones de trabajo de la memoria y el microprosesador estan bien no dudemos en cambiar estos elementos.

miércoles, 19 de octubre de 2011

Tv Samsung KS9A CL-17K10MJ no enciende afectado por un rayo

La marca de televisores Samsung es quizas una de las consentidas de los compradores, su diseño en cualquier tamaño ofrece exelente calidad de imagen. Los modelos mas recientes en verdad son una maravilla de la tecnologia, pues ofrecen imagenes realmente nitidas y sonido de alta calidad. Sin embargo tambien presentan fallas en ocaciones dificiles de corregir, pero con un buen diagnostico y mecanica de trabajo podremos darle batalla a estos aparatos.

Falla reportada: No enciende.

Condición de la falla: El cliente nos comenta que cuando fallo estaba lloviendo y cayo un rayo, entonses se apago y ya no encendio mas.

Procedimiento de servicio: Al instante que la destapamos notamos el fusible de protección totalmente enegrecido (FP801S de 4amperios). Lo retiramos de su base y colocamos un foco de protección, en nuestro caso un foco de 60 w, conectamos el aparato a la red electrica y el foco se encendio al maximo, con esta prueba nos dimos cuenta que existia un corto en la fuente, lo mas probable en la etapa primaria de esta.

Procedimos a checar la etapa horizontal retirando del impreso al transistor Q401 matricula J6810 mismo que al checarlo resulto estar bien. Ya retirado este dispositivo procedimos a hacer pruebas en la etapa primaria de la fuente, encontrando al diodo D 804S matricula 1N5397GP (diodo rectificador de 600 voltios 2 amperios). Se cambio este diodo y sin quitar la protección del foco en lugar del fusible conectamos el aparato nuevamente a la red electrica y el foco ya no encendio. Checamos el voltaje en el filtro C801 de 150mf/400v y obtubimos una lectura de 174 voltios siendo esto correcto hasta este punto.

Tratamos de encender el aparato pero no dio señales de vida, procedimos entonses a hacer pruebas en el circuito IC 801 matricula KA5Q0765RT, encontrandolo alimentado en la terminal 1 con 170voltios de cd, siendo esto correcto. LLegamos a pensar que el circuito estaba averiado, pero antes en pensar en cambiarlo decidimos checar todas las condiciones de trabajo de este circuito, es decir debe estar alimentado en la terminal 3 con un voltaje aproximado de entre 10 y 14 voltios, mismos que no estaban presentes.

Consultando el diagrama esta terminal recibe alimentación a traves de las resistencias R803 y R804 de 33kh a 2 W, al retirarlas del circuito se pudo ver que estaban carbonizadas de una parte del cuerpo de las mismas. pusimos nuevas resistencias de identico valor pero antes de conectar el aparato a la red electrica checamos no hubiera  corto en esta linea de alimentación, el resultado fue que si habia un corto, pensamos era el ic ocilador IC 801, pero al aislar la terminal 3 el corto seguia en la pista. Consultando el diagrama vimos que hay un diodo zener de 27 voltios que protege esta linea de alimentación (DZ803), lo sacamos del impreso y al checarlo nos dio corto total.

Las condiciones de operación en la sección primaria de la fuente son: En el IC 801 en la terminal 1 debe haber 172.3 voltios, y en la terminal 3 que es la terminal de alimentación del ic, hay dos condiciones de operacion, en modo de espera (stanbay)  11.4 voltios y esta condición cambia al encender el aparato pues en esta condición debe haber 23.8 voltios.

En la etapa secundaria de la fuente, esta entrega un voltaje en modo de espera (stanbay) de 82.6 voltios y al enceder el aparto debe entregar  122.7 voltios.

Solución: Se cambiaron los componentes que estaban mal, fusible de protección de 4 amperios, las resistencias R803 y R804 de 33K a 2 W y el diodo zener DZ803 de 27 voltios, al hacer estos cambios y poner nuevamente el transistor de salida horizontal el aparato encendio normal en todas sus funciones.

Comentarios: Decidimos agregar un disipador de calor al transistor de salida horizontal, pues aunque lo checamos  y nos dio bueno ya estaba cambiando de color, se estaba poniendo color cafe quizas debido al calentamiento al que es sometido por falta del disipador de calor

Tv Mitsui MTV3401 No enciende

La prescencia de los aparatos chinos en los hogares es algo ya comun, por igual razon frecuentemente los tenemos en nuestra meza de trabajo. Es comprensible que aveses los tecnicos estemos algo renuentes a darle servicio a estos aparatos, sin embargo en las mayoria de los casos podremos darle servicio y solucionar las fallas que estos aparatos presenten.

Falla reportada: No enciende.

Condición de la falla: Al conectar el aparato a la red electrica, se escucho una pequeña ocilación, pero no enciende el aparato.

Procedimiento de servicio: Ya destapado el aparato pudimos ver que la ocilación provenia de la fuente, esto nos indico que probablemente existia un corto en la etapa secundaria principal, la etapa horizontal. Al hacer  el chequeo del transistor horizontal (v411) D1880 este se encontro en corto total. Se retiro del impreso y conectamos nuevamente el aparato a la red electrica, al medir los voltajes secundarios de la fuente estos ya estaban presentes, el voltaje de B+ lo encontramos en 128 voltios, siendo esto correcto.
Tambien se vio que la bobina  marcada en el impreso como L414 estaba desprendida de la pista y se encontraba algo flameada, se retiro del impreso para darle servicio a las terminales raspandolas con una lija y quitar asi la suciedad que ocacióno el flamazo, se limpio perfectamente la pista y se volvio a colocar la bobina en su lugar.

Solución: Se cambio el transistor de salida horizontal D1880 y se le dio servicio de limpieza a la bobina L414, funcionando en optimas condiciones el aparato.

Comentarios: Sin duda el daño en el transistor de salida horizontal se debio al desprendimiento de la bobina y al flamazo que esto ocacióno. Como precaución se tubo funcionando el aparato dos horas antes de cerrarlo y en este tiempo se monitoreo la temperatura de los diferentes componentes que generan calor, todo estubo dentro de los parametros adecuados de trabajo.

Como debemos tratar a nuestros clientes

Las presentes anotaciones personales las formule en base a la petición de un grupo de estudiantes de electrónica que estuvieron asistiendo a este centro de servicio para actualizar sus conocimientos. Básicamente la pregunta fue: ¿como debemos atender a los clientes que llegan a nuestro mostrador de servicio?  

 Como cualquier prestador de servicio debemos ser amables al atender a cualquier personas que se presente en nuestro mostrador, a nuestro mostrador llegaran todo tipo de personas, desde personas que visten de traje hasta personas de vestimenta humilde,  hombres y mujeres de todas las edades. A todos  debemos tratarlos con respeto y estar atentos a las preguntas que nos formulen ya que  muchos primero nos visitan para preguntar, cuanto mas o menos les saldrá cierta compostura de un equipo, (tv, modular, Dvd, grabadora, etc.).
Nunca debemos menospreciar a aquella persona que nos trae un radio o una grabadora ya algo vieja o maltratada o una tv vieja, nunca debemos hacer gestos como diciendo,  y esto que es, para muchas personas son recuerdos de familiares ya muertos y quieren tener el aparato funcionando.
Nunca debemos hacer comentarios despreciativos por esos equipos, si no queremos recibirlos porque a lo mejor no es costeable para nosotros la reparación o quizás por falta de refacciones, explíquele a la persona las razones por las cuales ya no recibe ese tipo de equipos pero de una forma amable y cortes
.
Nuestro centro de servicio, viéndolo desde la fachada exterior, el mostrador donde generalmente recibimos y entregamos los equipos reparados y en general en donde atendemos a los clientes que llevan equipos o recogen equipos ya reparados, podemos decirlo así, son una prueba de fuego. Si nuestra fachada está bien pintada y rotulada con los servicios que prestamos, tendrá un mejor y mayor impacto en los potenciales clientes que nos visiten, un buen anuncio en donde se defina que tipo de equipos reparamos les dará mas confianza a las personas que nos visiten. Es bueno que en los anuncios exteriores se indique que tipo de garantía esta dando el centro de servicio por las reparaciones, así como el alcance de la garantía (30 días, dos meses, seis meses etc.). En centro de servicio Distel tenemos casi ya tres años que estamos dando un año  de garantía en la reparación de tv a cinescopio y esto a dado buenos resultados en la atracción de nuevos clientes y en las recomendaciones que estos dan de este centro de servicio.

Nuestro mostrador debe estar lo más limpio posible, nunca debemos tener aparatos amontonados en el, solo debemos recibir y despechar los equipos que entran a reparación como los ya reparados, de igual forma es en este mostrador donde expedimos las notas de servicio, cuidemos que no esté lleno de polvo y tengamos la precaución de remover cualquier equipo que haya ingresado. De igual forma debemos cuidar el entorno a nuestro mostrador, el entorno debe estar limpio y despejado, libre de cualquier objeto que pudiera causar un accidente en la manipulación de los equipos, debemos tener una buena cantidad de anaqueles para el almacenamiento de los aparatos, nunca debemos tener en el piso estos equipos  mucho menos encimados unos de otros. En centro de servicio Distel nos hemos esmerado en atender este asunto y nos ha dado buenos resultados en la primera impresión de los clientes.

Pero  ¿y el prestador de servicio? Los prestadores de servicios (técnicos) tenemos contacto directo con los clientes que nos visitan por lo tanto debemos cuidar muy bien nuestra apariencia personal, dado que atendemos personalmente a las personas que entran a nuestro centro de servicio debemos estar muy bien aseados, es lamentable que en algunas visitas que hemos hecho a colegas su apariencia personal deja mucho que desear, pues a algunos les falta aseo personal. Por lo tanto se recomienda que en lo posible usemos ropa limpia, enjuague bucal, desodorante, que tengamos el cabello, barba y bigote bien arreglado o en su caso bien afeitados. En gran medida de esto dependerá que las personas nos vean con confianza para encomendar la reparación de sus equipos

En centro de servicio Distel seguimos el siguiente procedimiento  al atender a un potencial cliente. Recibimos el aparato y escuchamos el reporte de la falla hecha por el dueño del equipo, probamos enfrente del cliente que el equipo tenga la falla reportada, invitamos al cliente que nos acompañe en la revisión de su aparato y lo invitamos a pasar al interior del taller, abrimos y checamos delante  de él el aparato y hacemos un diagnostico de la falla y presupuesto, a continuación le explicamos que componentes serán cambiados y porque. Le detallamos el alcance de la garantía y la duración de esta, en este caso en centro de servicio Distel es un año en tv de cinescopio y abarca cualquier falla que surja durante el tiempo de la garantía. El otorgar un año de garantía nos ha significado clientes más satisfechos y mas recomendaciones que traducido significa más ingresos.

En centro de servicio Distel contamos con desplegados que informan a las personas que nos visitan en busca de servicios las herramientas con las que contamos, en nuestro caso reza así el desplegado.

Contamos con sistema de cómputo. Tenemos una base de cientos de fallas resueltas y comentadas. Contamos con internet y tenemos acceso  a las principales páginas técnicas y foros de electrónica para el asesoramiento en la reparación de los equipos. Contamos  con el equipo de prueba más sofisticado de la más alta tecnología, tecnología de punta, (osciloscopio, multimetro digital, frecuencímetro, generador de patrones, capacitometro) algunos conectados al sistema de computo para un mejor diagnostico. Asistimos a cursos de actualización así como en videoconferencias vía internet y literatura impresa de las casas editoriales más prestigiadas del pais.*

Esto ha provocado un buen impacto en las personas, esto lo notamos por la cantidad de trabajo que empezó a llegar desde que implementamos este procedimiento de servicio. Aunado a esto de vez en cuando anunciamos alguna promoción o damos algún regalo como una antena de conejo o un control remoto, en fin debemos explorar las posibilidades de atraer más clientes con ofertas y sobre todo con un trato profesional en la reparación de los aparatos junto con un trato cortes y amable y de respeto hacia los clientes. Tenemos a la mano teléfonos de taxis por si el cliente solicita el servicio de alguno, contamos con algunos paraguas para el tiempo de lluvia y nos ofrecemos a llevar su aparato hasta el automóvil o taxi. Estos son pequeños detalles que sin duda nuestros clientes han valorado y han hecho que contemos con su fidelidad al contratar nuestros servicios.

Por lo tanto en resumen si trabajamos con verdadera vocación de servicio tendremos sin duda más clientes satisfechos y fieles. Los clientes esperan un trato amable cordial, esperan un servicio eficiente y de calidad. Si somos corteses y generosos sin duda ellos serán igual con nosotros.
Hagamos la prueba al ser amables y en la atención que brindamos veremos sin duda que esto se traducirá en más clientes y por lo tanto más ingresos que resultara en una mejor economía para nuestro hogar.

·        En México contamos con casas editoriales de muy alto prestigio, Electrónica y Servicio es una de ellas, a la cual hemos asistido a seminarios y cursos especiales, y de igual forma contamos con la literatura de esta casa editorial.







porque fallan las memorias EEPROM

                                                                


                             
     Porque fallan las memorias eeprom.

 Todos los equipos modernos, tv color, modulares, dvd, etc cuentan con  memoria  del tipo eeprom, en estos circuitos se almacena información importante para el funcionamiento de cada equipo. En  estos circuitos es posible borrar y reescribir la información de acuerdo a la necesidad de cada equipo, en los tv modernos se utiliza para guardar las preferencias de los usuarios: brillo, contraste , intensidad del volumen, canal, y todos los parametros de ajustes solicitados por el usuario.
Son muchas las causas y motivos por las cuales fallan estos circuitos, el manoseo del cliente en las funciones del aparato, la alteración de la información básica se altera por las fallas mismas del tv, variaciones de voltaje en la línea de ac. No solo la información puede verse afectada, también el circuito mismo puede fallar aunque la información se mantenga intacta, en nuestro diario trabajar hemos visto como la memoria presenta un sinfín de fallas que anteriormente se localizaban en cierta sección especifica.
Todos los equipos modernos (tv) utilizan memorias eeprom de la serie 24c0xx de ocho terminales, su capacidad va desde 1 kbite hasta 24 o mas kbites. Sean memorias normales o de montaje de superficie serán siempre circuitos de ocho terminales, las condiciones de trabajo son como sigue. Terminal 8 alimentación vcc de 5v o 3.3v, este voltaje lo provee la fuente de espera (stanbay) y debe estar presente al momento de conectar el aparato a la red eléctrica. Terminales 5-6 seran las encargadas de recibir instrucciones del microprocesador  a traves de las líneas data y clock, en estas terminales debemos tener un nivel de voltaje similar  al voltaje vcc de la terminal 8. Las terminales 1-4,7 estan conectadas a tierra a menos que se indique lo contrario   en el manual de servicio con relación a la terminal 7.
A través de los años y sobre todo de las reparaciones hemos visto la gran cantidad de fallas que provocan las memorias eeprom. En tv rca, Samsung, Panasonic, y muchas marcas es motivo de que el equipo no enciende o presente fallas a veces muy raras.
1: No enciende o enciende y de inmediato se apaga. Como si estuviera mal algún componente de la fuente o salida horizontal o entrara en protección.
2: No obedece las ordenes del control remoto. Como si el remoto no funcionara o el receptor del remoto estuviera averiado, o el mismo microprocesador no sirviera.
3: Enciende pero aparece una línea horizontal en medio de la pantalla. Como si la falla estuviera en la sección vertical.
4: Enciende pero no hay imagen, cinescopio azul o de cualquier color, a veces con líneas de retorno. Como si la falla la provocara la sección de video (jungla) o el sintonizador.
5: Enciende y hay sonido pero con perdida de sincronía horizontal o ambos sincronismos. Como si fallara la sección de sincronía (jungla) o algún componente externo .
6: El teclado (microsw) realiza funciones distintas a las solicitadas. Como si los microsw estuvieran averiados.
7: La imagen aparese en blanco y negro. Como si hubiera un problema en la sección de color.
8: Falta de altura vertical. Como si hubiera un problema con ic vertical o filtros de esta sección.
9: No hay sintonización de ningún canal. Como cuando falla el sintonizador.
10: No hay sonido. Como si fallara la sección de audio.
11: No hay brillo o contraste o faltan algún color básico , como cuando el cinescopio tiene problemas o esta bajo de emisión.
12: No aparese el osd, en general no aparese el display ( barra de volumen, numero de canal, menú, etc )
13: Cuando se trata de cambiar a una entrada auxiliar de video no se puede seleccionar.
14: Al encender aparase el efecto cojin o el efecto barril. Como si hubiera un problema en la sección de pincushion.
15: Los datos de los ajuste se pierden frecuentemente.
16: No se puede acceder al modo de servicio o si se logra entrar al modificar algún parámetro no causa el efecto deseado en la imagen o sonido o calidad de la imagen                                                                                                                                             .
17: El volumen esta muy elevado o muy bajito y si se trata de ajustar no hay ningún resultado.
18: Enciende bien pero la imagen se observa  muy ancha.
Como se puede observar las fallas son muchas y muy variadas, estas fallas ocacionadas por la memoria eeprom nos pueden llegar a confundir, por lo tanto cuando encaremos la reparación de un equipo con una de estas fallas que pueden ser comunes siempre y cuando se presenten en su sección correspondiente, pero si después de hacer un diagnostico de dicha sección no encontramos nada anormal  no descartemos la memoria como la causante de dicho problema.
Cuando se cambie una memoria siempre  se debe hacer un respaldo de los datos originales, después de esto con confianza carge la memoria con datos nuevos de acuerdo a la marca y modelo del aparato, cabe mencionar que en ocaciónes  es el circuito mismo el que esta mal y no los datos, por eso pruebe con una memoria que ud sabe que esta en buen estado. Si encuentra que es el circuito mismo el que esta mal, en una memoria nueva o en buen estado vuelva a cargar los datos del respaldo que hizo previamente.
Siempre debe ser el caso que al cambiar una memoria se debe usar una con el mismo numero de serie, es decir si ud cambia una memoria con la serie 24c04  entonses utilice una memoria con la misma serie o en su defecto una memoria de mayor capacida como por ejemplo 24c08. Las memorias se pueden cambiar por otras de mayor capacidad pero nunca por una de menos capacidad.
Como nota importante cabe mencionar que la memoria tiene comunicación con el circuito  siscon ( sistema de control ) entonces se debe diagnosticar este circuito ya que las fallas descritas también tiene que ver con el funcionamiento  del  ic  microprosesador o con cualquier otro circuito que mantenga comunicación con este circuito.
Hemos visto entonces que las memorias fallan porque tienen un daño electrónico propio del mismo circuito, variaciones de voltaje en la línea de ac, descargas eléctricas provocadas por los rayos en tiempos de lluvia, falsos contactos, o estando encendido el aparato se va la energía eléctrica, incluso estando apagado puede sufrir algún desperfecto.
Es importante para darle servicio a un equipo que sospechamos sea la memoria , contar con el equipo adecuado, esto incluye una computadora, el programa para leer y reescribir los datos en la memoria, un banco de datos de diferentes marcas y modelos de televisión, asi como la propia interfaz para la comunicación con la computadora, nosotros hemos usado el programa Pony prog con muy buenos resultados, siendo este quizás el mas popular. Con este novedoso programa no se lleva mas que unos segundos en respaldar la información, borrar o cargar la memoria con datos nuevos y limpios.
Últimamente hemos notado que cierta serie de memorias (24c08wp) usadas en en los tv Philips y en algunas otras maracas, el pony prog   ha tenido ciertos problemas para leer y mucho mas para grabar estas memorias. Este problema lo hemos resuelto aplicando menos voltaje a la terminal 8 del circuito, utilizando otra base la insertamos sobre la base ya montada pero dejamos por fuera la patita 8 esto con el fin de aplicarle con una fuente  variable externa un voltaje de aproximadamente 2.6v. Con este procedimiento hemos resuelto este problema al leer o grabar estas memorias.
Este mismo prosedimiento lo hemos estado usando para cargar o leer (respaldar) las memorias de montaje de superficie, que por cierto con ciertos cuidados y precauciones se pueden leer o grabar sin ser retiradas del impreso, esto para impedir daños a las pistas , basta hacer un aditameto con cables y una base que de igual forma se pueda insertar en la base de la interfaz. En nuestro caso nos ha dado buenos resultados y hemos podido resolver problemas como  los descritos mas arriba.
Este documento es parte de mis anotaciones personales y es producto de mi investigación personal en  internet y de literatura diversa que he adquirido   y fruto de mi diario trabajo con los equipos electronicos. Espero sea de utilidad a los técnicos y estudiantes de electrónica, no se pretende competir con los grandes maestros, son solo anotaciones personales.
















martes, 18 de octubre de 2011

LCD MITSUI MTV1506LCD

Falla reportada: Enciende pero se apaga inmediatamente.

Condición de la falla: Al poner a trabajar el aparato enciende, aparece imagen pero inmediatamente se apaga, hay sonido y se escucha el cambio de canal, pero permanece oscura la pantalla.

Pruebas realizadas: Se procedio a destapar el aparato removiendo todos los tornillos de la parte trasera de la tapa, ya quitados, con cuidado destrabamos la tapa de los seguros de sujeción. Una ves hecho esto tuvimos a  la vista la placa misma, pero antes de retirar mas elementos pusimos a trabajar otra ves el aparato para observar su comportamiento, el resultado fue el mismo pero pudimos notar que las lamparas si se iluminaban en este breve espacio de tiempo, descartando asi alguna averia en las lamparas o inverter.

La fuente de alimentación de este aparato se encuentra fuera del mismo equipo en una fuente tipo cargador   de 12 voltios a 4 amperios. Procedimos a checar el voltaje que este dispositivo entrega y nos entrego 12.4 voltios de corriente directa, siendo esto correcto, pero nos parecia que el apagado de las lamparas se debia a una deficiencia de alimentación. Conectamos dos caimanes en la entrada de alimentación del televisor y conectamos el multimetro en escala de dc para monitorear el voltaje que estaba entregando la fuente con carga de trabajo. Procedimos a encender el aparato y observando el multimetro pudimos ver que al momento que las lamparas encendian  el voltaje que entregaba la fuente disminuia a 8.3 voltios, nuevamente hicimos la prueba para estar seguros del resultado y este fue el mismo, la fuente solo entregaba 8.3 voltios con carga de trabajo.

Solución: Se destapo la fuente externa, esto con cuidado para no romper el plastico, ya retiradas las tapas plasticas se pudo hacer un chequeo visual de los diferentes componentes y notamos algunos filtros inflados, al retirarlos y comprobar con el capacitometro su valor, como resultado todos estaban  fuera de su valor. Se cambiaron todos los filtros de la etapa secundaria  por componentes identicos recobrando asi el funcionamiento optimo del aparato. Se volvio a checar el voltaje que ingresaba al aparato en funcionamiento y encontramos 12.2 voltios de dc.

Comentarios: Los filtros en cualquier equipo son una fuente de muchas fallas, en las pantallas lcd frecuentemente los hemos encontrado inflados o secos, esto quizas al trabajo al que son sometidos o estan muy cerca de fuentes de calor, (disipadores o resistencias) acelarando asi su deterioro.

lunes, 17 de octubre de 2011

Tv Panasonic CT-G2150R

Como en todas las marcas y modelos de televisores se presentan fallas que nos pueden llegar a confundir. En el caso de este televisor un pequeño componente ocacionaba esta falla rara.

Falla reportada: enciende pero no hace ninguna función.

Condición de la falla: Al encender el aparato solo aparece el display, aparecen los iconos de ajustes y no se quitan con ningun botón, no hace ninguna función, ya no apaga con el botón de power ni el control remoto reconoce.

Procedimiento de servicio: Se checaron todas las condiciones de trabajo del microprocesador y la memoria encontrando todo normal. Se removieron y checaron los microsw encontrándolos funcionando bien, se puso a funcionar el aparato sin los microsw pero la falla continuaba, se procedió a revisar algunos componentes alrededor de los microswitchy se encontró al diodo marcado en el impreso como D055 que corresponde a un diodo zener de 3.3V este se encontró en corto.

► Solución ◄ Se cambio este diodo y el aparato encendió con todas sus funciones en optimas condiciones.

Comentarios: Al hacer la revisión de las condiciones de apoyo para el micro y la memoria y encontrando todo normal se procedió a buscar la causa en componentes, encontrando la causa de la falla en el diodo D055.

sábado, 15 de octubre de 2011

Philips L03.2LAA

Falla reportada: no hay sonido.
Condición de la falla: Al poner el aparato en funcionamiento se vio que encendía bien y había imagen bien definida, pero no había sonido.

Procedimiento de servicio: este modelo utiliza el integrado AN7523N como amplificador de audio monoaural, de una sola salida de audio, pero prácticamente son las mismas condiciones de funcionamiento que el amplificador estéreo. Checamos el voltaje de alimentación en la terminal 1 y encontramos 13V siendo esto normal, en la terminal 5 que corresponde a la alimentación de standby encontramos 3.7V siendo correcto. Con el osciloscopio checamos la señal de audio en la terminal 6 y la encontramos en un nivel adecuado, pero a pesar de estas condiciones el audio no aparecía en la bocina que ya se había checado previamente. Con el multímetro en escala de DC checamos la señal que viene del micro y que ingresa por la terminal 9 (volumen) y no encontramos nada de voltaje en esta terminal, consultando el diagrama hay un circuito que forman los componentes 6909, 6908, 2908, y 3911, estos elementos enlazan la terminal 9 con la señal de filamento proveniente del fly-back y su función es habilitar el audio para que el IC amplificador trabaje. Checamos esta linea de alimentación con el probador, aparentemente no había nada anormal pues encontramos un voltaje de 6.3V adecuados para encender los filamentos del cinescopio, pero observando bien el probador había una pequeña variación de este voltaje, consultando el diagrama en esta linea de voltaje se encuentran entran algunos componentes, se checaron todos y al checar el filtro marcado en el impreso y diagrama como 2444 de 470mf/16V se encontró fuera de su valor pues solo marcaba 360mf en lugar de los 470mf que debería de medir.

► Solución ◄ Se cambio este filtro por otro nuevo y el audio inmediatamente apareció en su nivel correcto, al checar nuevamente la terminal 9 (volumen) se encontró voltaje que variaba desde cero hasta 2.3v.

Comentarios: En reparaciones anteriores de esta misma falla al desconectar el diodo 6909 (1n4148) se restablecía el audio, pero ahora quisimos buscar mas a fondo la solución de esta falla que por cierto es muy recurrente en en esta marca de tv, encontrando la causa en el filtro mencionado.

Tv toshiba 32AF45 se apaga repentinamente despues de un rato de encendido

Condicion de la falla:  Al poner en funcionamiento el televisor se apago despues de unos cinco minutos, se repitio este proceso y el resultado fue el mismo.

Procedimiento de servicio: En las pruebas iniciales de encendido se pudo ver que el aparato se apagaba por protección, asi que lo primero que hicimos fue checar que la fuente entregara los voltajes adecuados y en su rango correcto. El voltaje de B+ lo encontramos algo inestable y fluctuando entre  125 y 136 voltios, esta elevación de voltaje nos indicaba algun problema en la fuente de alimentación. Al hacer la medición en el filtro principal de la fuente (c507_3)  de 820mf/200v, nos encontramos con un voltaje de cd de 146v siendo esto incorrecto pues lo normal es 170-180v, al medir el rizo en esta linea nos encontramos un rizo muy pronunciado pues habia casi 45v de corriente alterna. Sacamos  este filtro y al medirlo con el capacitometro nos dio como resultado cero lectura, es decir estaba completamete seco.

En la etapa secundaria tambien encontramos al filtro c521 de 220mf/160v fuera de su valor pues el capacitometro solo nos dio 134 mf en lugar de los 220 mf que deberia medir. Se cambiaron estos componentes por otros identicos del mismo valor, pusimos funcionar el aparato pero la falla continuaba.
Volvimos a checar el B+ y ya estaba en 128.5 v siendo esto correcto, desvinculamos la etapa horizontal y cargamos esta linea de B+ con una carga falsa, pusimos un foco de 100 w para monitorear el voltaje principal,  lo dejamos asi por un lapso de media hora y en este tiempo estubimos observando el multimetro para ver si habia alguna variación en el voltaje, el resultado fue que en este tiempo el voltaje de 128 v se mantubo estable y sin ninguna variación.

Ya descartada la fuente de alimentacion como la responsable del apagado del aparato empezamos checar las diferentes secciones que pudieran ocacionar esta falla, se checo el voltaje y temperatura de trabajo de cada una de las secciones mas sospechosas, vertical, audio, temperatura del transistor de salida horizontal, todo se encontro en su rango adecuado, pero el equipo se seguia protegiendo.

Habiendo descartado las diferentes secciones y no habiendo encontrado un motivo para esta falla en las secciones secundarias de la fuente, procedimos a checar la etapa misma de proteccion (current det) este circuito de protección esta formado por el transistor Q512 (2SA1624)  y algunos componentes discretos tales como  R536, R537, C 539_2, este ultimo de 4.7mf a 50voltios. Removimos estos componentes para checarlos fuera del circuito y al hacer la medicion del filtro C539 de 4.7mf el capacitometro nos dio como lectura cero valor indicando asi que estaba seco, se cambio este capacitor por uno de identico valor, al poner a trabajar el aparato este encendio y se mantubo asi por espacio de tres horas sin falla alguna.

Solución: Se cambiaron todos los componentes en mal estado recobrando asi el funcionamiento optimo del aparato.

Comentarios: Para el funcionamiento  optimo de cada aparato las diferentes secciones deben cumplir  con un standar de trabajo, en nuestro caso de esta falla, las secciones secundarias estaban trabajando bien, era el mismo circuito de protección el que estaba fallando y ocacionaba el apagado del equipo.