lunes, 19 de diciembre de 2011

Modular Panasonic SA-AK640 F61

Los codigos de error que despliegan los equipos en el display sin duda son una guia para el tecnico reparador. El codigo F61 en los modulares Panasonic nos indica algun daño en los amplificadores de audio, aunque el codigo aparece cuando alguna otra seccion falla, ( fuente de alimentaciòn, el mecanismo de discos, incluso hemos encontrado en algunos modelo que cuando hay algun problema en las caseteras tambien aparece el codigo F61) 


Falla reportada: No enciende, solo aparece F61

Condiciòn de la falla:  Encendimos el aparato y al instante aparecio el codigo F61

Procedimiento de servicio: Al indagar con el cliente la forma de como fallo el equipo, nos comento que le habia conectado otras bocinas que no eran las originales.
Con esto como base empezamos a hacer pruebas  en los amplificadores de audio, este equipo utiliza tres amplicadores de audio para alimentar las diferentes  salidas de audio, TDA8920.

Procedimos entonces a conectar el multimetro en probador de dc en las diferentes salidas de audio para detectar si habia algun indicio de voltaje. Medimos una por una cada linea de salida y en los bornes marcados como high low encontramos 28 v de dc positivos y 27 v  de dc negativos. Seguimos estas lineas y nos llevo al ic amplificador de audio( ic 5401) TDA8920BJ,  medimos directamente en la terminal 10  de este ic y se encontraron los voltajes ya mencionados. Procedimos a remover este circuito del imprerso, una ves afuera del impreso checamos las terminales de salida con las terminales de alimentaciòn y se encontraron en corto total .

 Ya removido del impreso volvimos a conectar todo y pusimos a funcionar el aparato dando  como resultado que encendio bien. Checamos todas las funciones asi como el audio en las demas salidas y todo resulto perfecto. Se puso un ic nuevo para darle sonido a estas salidas dando como resultado final un funcionamiento optimo.

Soluciòn: Se cambio el integrado de salida ( ic 5401 )  TDA 8920 y todo funciono bien.

Comentarios: Se instruyo al cliente sobre el  manejo y precauciones que debe tomar para evitar daños a su equipo. Se le indico que solo debe usarlo con sus bocinas originales y no usar otras diferentes.

viernes, 9 de diciembre de 2011

Modular Sony HCD RG290 aparece en el display mecha error

Llego a reparación este modular de la marca Sony, el cual el cliente reporta que no funciona el mecanismo reproductor de discos. Ademas que  cuando llega a funcionar la charola receptora de discos sale y entra muy forzada.

Pusimos a funcionar el aparato para ver la falla real y ciertamente la charola de cd entraba y salia muy lento y algo forzada, al cabo de unos segundos aparecia en el display la leyenda mecha error, esto nos indicaba un error en el funcionamiento del mecanismo de discos.

Abrimos el aparato para ver mas a detalle la falla y funcionamiento erratico del mecanismo de discos, ya abierto lo encendimos y apretamos la tecla de open-close esto para que saliera la charola de discos. Inmediatamente vimos que salia muy lento y notamos que los rieles de deslizamiento estaban muy sucios y carecian de lubricante.
Se desarmo por completo el mecanismo ya que todo estaba muy sucio, procedimos a lavar con agua y jabon todas las piezas, entonces las secamos y aplicamos aire para remover cualquier gota de agua que pudiera quedar. Armamos nuevamente todo, aplicamos grasa lubricante y pusimos funcionar nuevamente el aparato, cabe mencionar que el funcionamiento mejoro bastante pero  no en su totalidad.

El siguiente paso para darle solución fue cambiar la banda que acciona los engranes de entrada y salida del mecanismo de cd, habiendo hecho esto se recupero el funcionamiento adecuado de la entrada y salida. Sin embargo seguia apareciendo el mensaje de mecha error y es que la charola flotante de tres discos no hacia su función es decir no giraba. Por lo tanto no habia posicionamiento del disco en su posición adecuada, nuevamente checamos la banda correspondiente que hace que gire esta charola y la encontramos muy floja de tal suerte que se patinaba. Cambiamos esta banda tambien e inmediatemte el mecanismo funciono adecaudamente y dejo de aparecer la leyenda mecha error, se probo que hubiera lectura de discos y todo resulto perfecto.

Solución: Se dio servicio de limpieza y se cambiaron las dos bandas, dando como resultado el funcionamiento optimo del equipo.

Comentarios: Parte del servicio y rutina de calida se le dio limpieza a todo el equipo, se reparo una de las caseteras pues no abria la puerta de la misma. De igual forma se le dio una exaustiva limpieza por la parte de afuera pues presentaba mucha suciedad, cochambre de cocina. Esto lo agredecio el cliente y sin duda se llevo una buena impresión del centro de servicio.


















lunes, 5 de diciembre de 2011

Tv color Philips Magnavox PR1909B101 un solo canal

Una mas para la marca Philips, este equipo enciende y presenta imagen pero esta estacionado en el canal dos, no cambia de canal y no se puede activar la autoprogramación, no reconoce las funciones del control remoto, la barra de volumen sube y baja pero no modifica  la potencia del volumen.

Procedimiento de servicio. Por la condición de la falla sospechamos de la memoria eeprom. la removimos del impreso y despues de hacer un respalado de los datos, esto con el fin por si no es la memoria la causante de la falla volver a colocar los datos originales. La colocamos en el programador pony prog y seleccionamos la opcion de borrado, utility clear buffer, para poner la memoria en blanco.

Ya con los datos borrados y la memoria en blanco, la colocamos en una base previamente colocada en la posición de la memoria, enchufamos el equipo a la red electrica, le dimos unos segundos y encendimos el aparato, este encendio y se pudo seleccionar los diferentes canales, checamos el menu y todas sus funciones y todo estubo perfecto. Checamos de igual forma las funciones con el control remoto y todo se encontro en buenas condiciones.

Solución. Se borraron los datos de la memoria y se coloco en blanco.

Comentarios. Esas benditas memorias o bien nos simplifican el trabajo o bien lo pueden complicar. Ante fallas como estas siempre debemos checar las condiciones de operación de la memoria eeprom.Por lo tanto debemos tener en nuestro centro de servicio el programador de memorias asi como una computadora y los datos de cada equipo y modelo.

miércoles, 30 de noviembre de 2011

Tv color PHILIPS 21PT6456/85 L03.1LAA

La marca de televisores Philips es quizas una de las mas comunes que nos llegan al banco de servicio, la variedad de fallas en estos equipos hace que frecuentemente los tengamos en reparación.

Tv color Philips
L03.1LAA

Falla reportada: Enciende y hay sonido pero la imagen esta cerrada de la parte superior.

Condición de la falla: Al poner en funcionamiento el equipo, este encendio pero la imagen estaba cerrada de la parte superior y presentaba unas tres lineas muy finas  de colores en el dobles de la imagen, ademas de que se apagaba

Procedimiento de servicio: Inicialmente se revisaron los voltajes de polarización de los transistores de salida vertical encontrando en el colector del tr 7464 BD 135 46 voltios, esto es totalmente anormal para el funcionamiento de la sección vertical, ya que el manual nos indica que en este punto deberia haber 20 voltios.

A continuación checamos el filtro 2465 de 10mf/160v  pues a simple vista se vio que esta sección ya la habian manipulado y habian colocado un filtro de mayor valor y la soldadura que presentaba en la pista carecia de calidad. Se coloco un filtro del valor marcado en el diagrama y encendimos el equipo, la presentación de la imagen se corrigio pero no totalmente pues todavia se presentaba algo cerrada y las lineas de colores eran visibles.

En base a otras soluciones con el mismo problema decidimos checar el capacitor 2460 que en el cuerpo del mismo componente tiene marcado el valor de 0.082j/250. por suerte teniamos uno a la mano y al colocarlo y encender el equipo este encendio ya normal, la imagen aparecio en perfecto estado. Medimos el voltaje nuevamente en el colector del transistor7464 BD135 y ya estaba en su nivel correcto ( 20 voltios ).

Solución: Se cambiaron los componentes afectados, el filtro 2465 y el capacitor  2460 y todo funciono bien.

Comentarios: Al parecer por otras reparaciones esta falla es algo comun en esta marca, la solución la hemos encontrado en el cambio del capacitor 2460.

martes, 29 de noviembre de 2011

TV Philips 20LL200122 Enciende pero se apaga a los pocos segundos

Tv color Philips.
Modelo: 20LL200122.
Chasis: 19L800.

A nuestro banco de servicio frecuentemente llegan televisores de la marca Philips. Una de las fallas mas comunes en cualquier modelo es que el equipo se apaga a los pocos segundos de haber encendido.
La causa para esta falla la hemos encontrado en diferentes secciones incluyendo el cinescopio, la sección vertical, el horizontal, la salida de video, los sistemas de protección, etc.

Falla reportada: Enciende y se alcanza a ver imagen pero se apaga a los pocos segundos.

Condición de la falla: Encendimos el aparato y aparecio imagen y sonido bien definidos sin distorción alguna pero se apago a los 6 o 8 segundos.

Pruebas realizadas y procedimiento de servicio: En este equipo el led de stanbay enciende y permanece encendido con la orden de power, al momento de apagarse la television este led se quedaba encendido. Con esta observación nos dimos cuenta que la orden de encendido no se perdia ni la fuente se apagaba, mas sin embargo el aparato dejaba de funcionar a los pocos segundos.

Se midio el voltaje de de B+ y el resultado fue  que encontramos 93.4 voltios en la pista del colector del transistor de salida horizontal, esto es correcto. La siguiente prueba la hicimos con el osciloscopio y probar la señal de barrido horizontal, conectamos las puntas del aparato, a tierra y la otra a la pista de base del transistor de salida horizontal, encendimos el equipo y la señal  de exitación aparecio en forma, de igual manera checamos la frecuencia y el frecuencimetro nos arrojo una lectura de 15.7kh. Estas pruebas nos indicaron que el aparato no se apagaba por algun defecto en estas señales, mas sin embargo al momento de apagarse el aparato la señal de barrido se perdia pero el voltaje de B+ permanecia en 93.4 voltios.

Habiamos decidido hacer pruebas en el circuito microglungla pero nos inclinamos mas por checar las condiciones de trabajo del circuito eeprom. El voltaje de alimentación para este circuito estaba correcto y las señales digitales data y clock estaban correctas.Se retiro este circuito del impreso, respaldamos los datos y buscamos datos nuevos para este modelo, cargamos la memoria con estos datos la colocamos nuevamente en el impreso. Pusimos a funcionar el aparato y ya no se apago mas, lo tubimos funcionando por un lapso de cuatro horas y la falla ya no se presento.

Solución: Se cargo la memoria eeprom con datos limpios de la marca y modelo y la falla desaparecio, es decir el televisor ya no se apago mas.

Comentarios: Una falla mas que se debe a datos corruptos de la memoria. Este circuito al fallar o alterarse los datos ocaciona fallas como la descrita aqui.




lunes, 21 de noviembre de 2011

TV MITSUI MTV3401 NO ENCIENDE

Hace algunas semanas reparamos una television de la misma marca y modelo, incluso casi la misma falla. Hoy le toca a esta tv china de la marca Mitsui con el sintoma de que no enciende. El cliente indica que la estaban viendo con la familia y de repente se apago.

Falla reportada: No enciende.

Condición de la falla: Conectamos el aparato a la red electrica y vimos que el led de stanbay si encendia. De igual forma al darle power el led se apagaba y permanecia apagado hasta que se oprimia nuevamente la tecla de power. Con esta prueba se pudo ver que la fuente de espera y función del microprocesador estaba bien, pues habia orden de encendidio pero el aparato no arrancaba.

Pruebas realizadas: Abrimos  el equipo y por experiencia nos fuimos directos a checar el transistor de salida horizontal, la prueba nos indico que estaba en corto ( VD 411 ). Retiramos este componente y procedimos a checar el voltaje de B+, sin embargo el voltimetro nos arrojo cero lectura indicando asi que el voltaje de B+ no llegaba hasta el colector del tr horizontal. Buscamos el origen de este voltaje y lo provee el diodo maracado en el impreso VD556. Al hacer la prueba en este punto si se encontro el voltaje de B+ de 130 voltios, asi que la fuente si estaba trabajando de manera correcta generando los voltajes adecuados para el funcionamiento del equipo.

Seguimos esta linea de voltaje y nos encontramos la resistencia de protección RW 518 de 3.9 ohms abierta, la retiramos y pusimos una nueva y de valor identico. Al checar nuevamente el B+ en la pista del colector de tr horizontal ya estaba presente, se puso un tansistor nuevo pero antes de encender el equipo hicimos una inspeción visual para detectar cualquier elemento que estuviera averiado producto del mismo corto del tr horizontal. Notamos  al filtro C562 algo inflado, se retito del impreso y al checarlo nos dio una lectura muy bajo en comparación con sun valor real, de igual forma cambiamos este componente por uno identico en valor y voltaje. Ahora al encender el aparato este encendio sin ningun problema, se checaron todas y cada una de las funciones y todo estaba bien, de igual forma se checo la temperatura de trabajo del tr de salida y  en un lapso de una hora alcanzo una temperatura de 62 grados siendo esto aceptable.

Solución: Se cambiaron los componentes defectuosos, la resistencia RW 518, el filtro C 562 de 22mf/250 voltios y el transistor de salida horizontal y el aparato funciono bien.

Comentarios: En el lapso de prueba de funcionamiento se checaron los diferentes voltajes de funcionamiento, la amplitud y frecuencia de la señal de barrido horizontal asi como la temperatura de los componentes mas propensos a fallar, todo se encontro normal.

Las etapas de potencia como la sección horizontal es una de las que mas fallan en cualquier aparato, pues es una etapa que esta sometida a una carga de trabajo muy grande. Generalmente es el transistor de salida el que mas se afecta, esto sin descartar otros componentes tales como el flayback, y el yugo .





viernes, 11 de noviembre de 2011

TV China Spongebob Squarepants SB315 No enciende

Esta tv  pertenece a la marca Emerson pues en la etiqueta asi lo dice, y de igual forma  en la etiqueta esta marcado que su procedencia es China.
No fue posible en internet ubicar el diagrama, asi que el procedimiento de servicio fue en base a experiencias  con otras tv que presentaban el mismo sintoma.

Falla reportada: No enciende

Condición de la falla: Al conectar el tv a la linea electrica nos percatamos que el led encendia y al darle power se apagaba unos tres segundos para volver a encender, sin embargo  el tv no encendia ni se sentia estatica en la pantalla, no se escuchaba ningun indicio de vida.

Procedimiento de servicio y pruebas relizadas: Como vimos que el led estaba encendido al conectar el aparato y se apagaba al darle power, con esto descartamos algun problema en la fuente de stanbay. Medimos el voltaje principal de B+ en el colector del transistor de salida horizontal (Q405) matricula 2SD2599N y encontramos 108 voltios de B+ siendo esto correcto para este tamaño de televisor ( 14 pulgadas).

Haciendo uso del osciloscopio checamos la otra condición de operación de la salida horizontal es decir la señal de barrido horizontal. Conectamos las puntas del osciloscopio y al presionar power si aparecia la señal de exitación en base el tr de salida horizontal. Sin embargo a pesar de que tanto el voltaje de B+ y la señal de exitación estaban presentes el aparato no arrancaba.

Pensamos podria ser la memoria eeprom, sin embargo no pudimos encontrar los datos para este modelo quizas por lo dificil de la marca. Sin embargo al checar las condiciones de operación de la memoria se encontro todo correcto, pues la prueba con el voltimetro nos indico que estaba bien alimentada con 5v y en las terminales  data y clock se encontraron 4.7v . Se checo con el osciloscopio las señales data y clock y el aparato las registro bien, es decir estaban presentes al momento de darle power al equipo.

Volvimos tras las mismas pruebas realizadas pensando en que quizas algo nos habia faltado, pero todo arrojoba los mismos resultados. Llegamos a pensar que el flay back era el causante de la falta de encendido, no quedaba de otra, aunque seguiamos sospechando de la memoria. Procedimos entonces a desmontar cada uno de los componentes de la seccion horizontal, Flay back, capacitores, el yugo, etc y no encontramos nada anormal en las pruebas realizadas para estos componentes. El transistor  de salida horizontal lo removimos varias veses para checarlo y la prueba una y otra ves nos indicaba que no tenia ningun problema.

Ya solo nos quedaba la memoria eeprom, buscamos y buscamos algun dato en internet pero no encontramos nada. Ya casi para desistir y entregar el aparato al cliente, recordamos la solución a una tv samsung  con el mismo problema. A pesar de que el tr de salida nos marcaba en perfecto estado, al igual que en la tv samsung decidimos cambiarlo por uno nuevo y original y Gloria a Dios, el tv encendio perfectamente sin ningun problema.

Al hacer comparaciones del transistor que trai la tv con uno nuevo y original no habia algun resultado en las comparaciones que nos indicara algun problema con este transistor. Quizas sean ya cuatro o cinco equipos con esta situación en donde la solución es cambiar el transistor de salida horizontal.

Solución: Se cambio el transistor de salida horizontal 2SD2599N (Q 405)

Comentarios: Por alguna razón este transistor no hace su función a pesar de que el probador lo registre bien. En nuestro caso buscamos por todas las secciones sospechosas pero no se encontro nada anormal. El voltaje de B+ en stanbay es de 108 voltios y al momento de darle power sube a 112 voltios siendo esto correcto.






miércoles, 9 de noviembre de 2011

TV JVC AV-27820 CHASIS FA

Falla reportada: Enciende bien y hay buena imagen pero No tiene sonido.

Condición de la falla: Pusimos a funcionar el aparato, este encendio perfectamente bien con imagen y colores bien definidos, pero ciertamente no habia sonido.

Procedimiento de servicio: Por la condición de la falla de falta de sonido nos concentramos en hacer pruebas en el circuito amplificador de audio (ic 601) LA 4485. En las terminales 7 y 8 encontramos el voltaje de alimentación de 12 voltios, consultando el diagrama vimos que por las terminales 1 y 2 ingresa la señal de audio para ser amplificada, con un inyector de audio le aplicamos señal a estas terminales y el audio si se amplificaba y salia hacia las bocinas.

Haciendo uso del osciloscopio checamos si llegaba señal de audio a estas terminales y el resultado fue negativo. Rastreamos estas lineas y nos llevo al circuito ic 651 matricula UPC1851ACU  (mts/tone/vol control), este circuito provee el audio  por las terminales 25 y 26 para ser amplificado por el ic final de audio. La  prueba nos arrojo que esta señal de audio no salia de este ic. Checamos de igual forma todas las condiciones de trabajo de este circuito encontrando normal.

Sin embargo antes de pensar en cambiar este ic decidimos  desmontar la memoria eeprom, asi lo hicimos y despues de respaldar los datos con el ponyprog cargamos nuevamente esta memoria con datos nuevos del mismo modelo. Colocamos una base para memoria y colocamos nuevamente la memoria cargada con datos nuevos. Encendimos el equipo y tanto el video como el audio aparecieron perfectamente bien.

Solución: Se cargo la memoria con datos nuevos y el audio aparecio en su nivel y potencia adecuado.

Comentarios: Por experiencia sabemos que las memorias eeprom causan un sin fin de problemas, como ejemplo esta falla. Si despues de hacer el chequeo adecuado en los circuitos que posiblemente causen las fallas y no se encuentren elementos dañados lo mas probable es que la memoria sea la causante del problema, no dudemos en cambiar este elemento.

sábado, 5 de noviembre de 2011

TV Elektra CMT 98862 la imagen se cierra en imagenes brillantes

Falla reportada: La imagen se cierra cuando aparecen imagenes brillantes

Condición de la falla: Al poner a trabajar el aparato este encendio y habia sonido normal pero cuando aparecian imagenes brillantes la imagen se cerraba en todos sentidos.

Procedimiento de servicio: Por la condición de la falla empezamos a  checar el voltaje de B+ , esto lo hicimos en la terminal de entrada de la bobina primaria del flayback. En esta prueba solo encontramos 112 voltios de dc y cuando hacia la falla este voltaje variaba y  descendia incluso hasta 108 voltios.

Procedimos entonces a remover los filtros de la linea del voltaje de B+ , en este caso son dos filtros de 100 mf /160 v encontrandolos fuera de su valor es decir estaban muy por abajo de su valor. Cambiamos estos filtros pero la falla continuaba, entonces empezamos a checar los componentes de la fuente.

Uno por uno los removimos para probarlos fuera del circuito, tanto resistencias como filtros fueron probados encontrando todo normal. El ultimo componente que extrajimos para checarlo fuel el diodo D825 mismo que en la prueba se detecto que estaba totalmente abierto, este diodo no tiene ninguna caracteristica especial pues es un diodo rectificador comun. Se puso un diodo en buenas condiciones y la falla desaparecio.

Solucion: Se cambio el diodo D825 y el aparato dejo de hacer la falla descrita.

Comentarios: Al hacer el cambio del diodo en mal estado por uno nuevo el voltaje de B+ se estabilizo en 120 voltios siendo esto correcto para el funcionamiento del equipo.

jueves, 3 de noviembre de 2011

Teatro en casa LG NXW-930AT

Como empezar a redactar la falla y solución de este aparato cuando a sido intervenido por manos inexpertas y lo unico que ocaciónan es mas daño a los equipos. Es lamentable pero por todos lados existen seudotecnicos  que solo estafan a las personas, es triste que por estas personas la reputación de los tecnicos no sea bien vista.

Falla reportada: No tiene sonido

Condición de la falla: Bueno propiamente no era el reproductor de discos lo que falla, sino la sección amplificadora de audio que se encuentra separada del modulo reproductor de dvd, en el manual de servicio esta marcada como sección de active woofer speaker.

Al destapar el aparato nos dimos cuenta que ya habia sido intervenido, pues todos los cables de conexion estaban separados de su conector correspondiente. Analizando mas a fondo encontramos el ic de audio totalmente volado al grado que le faltaba la parte donde esta serigrafiada la serie del ic. Encontramos varios filtros explotados y otros inflados.

Procedimiento de servicio: Cambiamos uno a uno los filtros explotados y los que estaban inflados tambien,  habiendo hecho esto hicimos las pruebas de voltaje en las terminales del ic de audio y todo se encontro de acuerdo a como marca el manual de servicio y en su rango adecuado, se puso un circuito de audio nuevo.

Solución: Se cambiaron dos filtros explotados y dos filtros inflados asi como el circuito amplificador de audio matricula TDA 8947. Al poner a funcionar el aparato todo funciono perfecto.

Comentarios: La falla original por la cual el cliente solicito los servicios era que al oprimir  el microsw de power tenia que precionarlo muy fuerte para que encendiera. Mas sin embargo se lo entregan en las condiciones  descritas, un cero de calificación para estos "tecnicos".

sábado, 29 de octubre de 2011

Tv Akishi CT1990 No tiene sonido

Falla reportada: Enciende y hay imagen pero no tiene sonido.

Condición de la falla: Al poner a funcionar el aparato encendio con imagen y funciones bien, pero no hay sonido.

Procedimiento de servicio: Como primer paso se checo la bocina y esta se encontro bien. Procedimos entonces a hacer chequeos en el integrado de audio ic 601 matricula TDA 7266M que corresponde a un ic amplificador de audio estereofonico pero solo se utiliza una de las salidas de audio en este modelo. Se encontro alimentado con 13 voltios de dc en las terminales 3 y 13 que corresponden a a la alimentación vcc. en la terminal  7 que es la encargada de recibir la alimentación de stanbay se encontro un voltaje de 4.7 voltios y en la terminal 6 de igual   forma se encontro un voltaje de 4.7 voltios.

Habiendo checado estos voltajes de apoyo para el funcionamiento del ic de audio y haberlos encontrado en sus niveles  correctos y a pesar de esto no habia audio. Entonces con el osciloscopio checamos en la terminal 4 que corresponde a la terminal de entrada de audio,  checamos que llegara precisamente la señal de audio y esta si se encontro bien, pero a pesar de todo esto no habia audio en la bocina.

Como se descarto la falta de alguno de los apoyos de funcionamiento del ic de audio, es decir los checamos y todo se encontro normal, solo nos quedaba hacer el cambio del ic  TDA7266M y como teniamos uno a la mano pues lo pusimos encontrando en este cambio la solución del problema.

Solución: Se cambio el ic de audio  ic 601 TDA7266m y el audio aparecio normal.

Comentarios: En vista de que todos los apoyos de l ic de audio estaban presentes y no habia nada anormal en los componentes externos decidimos cambiar el ic de audio encontrando en este cambio la solucion. Por otro lado nos fue imposible encontrar el diagrama pero este chasis en muy igual a algunos modelos de samsung.


martes, 25 de octubre de 2011

DVD Disney EDVD719JL-PRI no hay lectura de discos

Falla reportada: No lee los discos de video  y audio

Condición de la falla: Se puso a trabajar el equipo y al tratar de reproducir un dvd aparecia la leyenda en pantalla de no disco.

Procedimiento de servicio: Se procedio a desarmar el equipo y extraer el modulo reproductor de discos, como primer paso se dio servicio al recuperador lasser, se le aplico aire comprimido para remover cualquier particula de polvo que se encontrara en su interior. Con un cotonete limpio se procedio a darle limpieza al lente exterior ya que presentaba algo de grasa ( cochambre ) pues a  decir del cliente este reproductor lo usan en la cocina.

De igual forma se limpio con cuidado todo el mecanismo y engranes, sin embargo a pesar de esto seguia sin leer los discos. Procedimos entonces a checar la impedancia de los motores, el motor de deslizamiento del lasser tenia una resistencia de 11.8 ohoms siendo correcto, pero al medir el motor de giro de disco lo encontramos con una lectura de solo 2 ohoms, se desmonto este motor y se le dio servicio de limpieza. Con una fuente externa le aplicamos voltaje y lo sumergimos en alcohol esto por espacio de unos 5 minutos, recobrando asi su resistencia adecuada de trabajo 12 ohoms.

Se coloco todo nuevamente en su lugar y ahora si todo funciono bien, es decir leyo bien los dvd de video y los cd de musica.

Comentarios: Los motores  tanto de giro como de deslizamiento dan este tipo de problemas, esto se debe a la suciedad que acumulan por el mismo funcionamiento, se les puede dar servicio de mantenimiento y se recuperan al cien por ciento, en nuestro caso los sumergimos en alcohol y les aplicamos voltaje dejandolos por un espacio de 5 minutos.  Se puede usar un eliminandor  con posición de diferentes voltajes e inversor de polaridad para de esta forma aplicarle voltaje tanto directo como inverso y hacer que gire para un lado y para otro facilitando asi la limpieza interna del motor

jueves, 20 de octubre de 2011

Tv RCA MR-21TF68 Funciones erraticas

Hace un par de dias llego un cliente a preguntar en cuanto mas o menos le saldria la compostura de su televisor, le comente que tendria que checarlo para poder darle un presupuesto exacto, me dijo él, enciende y se ve la imagen pero al poco rato de encendido empieza a cambiarse solo de canal y otras cosas raras que hace.

Falla reportada: Enciende hay imagen y sonido pero hace cosas raras.

Condición de la falla: Ya con el aparato en la mesa de trabajo lo pusimos a funcionar  lo dejamos trabajando un rato y ciertamente empeso a cambiar de canal, aparecia el menu en pantalla, la barra de volumen se dibujaba y no dejaba de cambiar de canal.

Procedimiento de servicio: Cuando nos llega un equipo con esta falla nos podemos imaginar cualquier cosa, nos viene a la mente que la memoria eeprom ocaciona esta falla y muchas mas. Bueno pues a la carga, nos pusimos a checar las condiciones de trabajo del circuito eeprom, checamos el voltaje de alimentación en la terminal 8 y lo encontramos correcto, bueno pues a checar las señales data y clok, asi que hicimos uso del osciloscopio y el resultado fue que las señales estaban presentes y en su rango adecuado. Bueno, pueden ser  soldaduras frias pensamos, nos pusimos a resoldar todas las soldaduras del microjungla, pero la falla continuaba.

Habiendo descartado esto y no habiendo encontrado nada anormal en las pruebas hechas hasta aqui, procedimos a hacer lo siguiente: En este modelo los microsw estan separados de la placa principal y estan montados de manera independiente en una pequeña tableta que va conectada  con un conector, encendimos el aparato y en cuanto encendio desconectamos el conector de los microsw y el aparto dejo de hacer  las funciones raras reportadas por el cliente. Se dejo encendido el aparato por un lapso de una hora funcionando adecuadamente en todas sus funciones.

Solución: Se retiro la placa donde estaban montados los microsw y se retiraron estos del impreso, los checamos con el ohmetro pero el resultado fue que estaban aparenetmente en buenas condiciones. De cualquier forma colocamos unos nuevos y la falla desapareció .

Comentarios: En esta marca de televisión es comun encontrar esta falla, por algun  motivo los microsw ocacionan esta falla, la solucion sera cambiar todos los microsw, ch+, ch-,  vol+,  vol-, menu, tv/av y power.
si todas las condiciones de trabajo de la memoria y el microprosesador estan bien no dudemos en cambiar estos elementos.

miércoles, 19 de octubre de 2011

Tv Samsung KS9A CL-17K10MJ no enciende afectado por un rayo

La marca de televisores Samsung es quizas una de las consentidas de los compradores, su diseño en cualquier tamaño ofrece exelente calidad de imagen. Los modelos mas recientes en verdad son una maravilla de la tecnologia, pues ofrecen imagenes realmente nitidas y sonido de alta calidad. Sin embargo tambien presentan fallas en ocaciones dificiles de corregir, pero con un buen diagnostico y mecanica de trabajo podremos darle batalla a estos aparatos.

Falla reportada: No enciende.

Condición de la falla: El cliente nos comenta que cuando fallo estaba lloviendo y cayo un rayo, entonses se apago y ya no encendio mas.

Procedimiento de servicio: Al instante que la destapamos notamos el fusible de protección totalmente enegrecido (FP801S de 4amperios). Lo retiramos de su base y colocamos un foco de protección, en nuestro caso un foco de 60 w, conectamos el aparato a la red electrica y el foco se encendio al maximo, con esta prueba nos dimos cuenta que existia un corto en la fuente, lo mas probable en la etapa primaria de esta.

Procedimos a checar la etapa horizontal retirando del impreso al transistor Q401 matricula J6810 mismo que al checarlo resulto estar bien. Ya retirado este dispositivo procedimos a hacer pruebas en la etapa primaria de la fuente, encontrando al diodo D 804S matricula 1N5397GP (diodo rectificador de 600 voltios 2 amperios). Se cambio este diodo y sin quitar la protección del foco en lugar del fusible conectamos el aparato nuevamente a la red electrica y el foco ya no encendio. Checamos el voltaje en el filtro C801 de 150mf/400v y obtubimos una lectura de 174 voltios siendo esto correcto hasta este punto.

Tratamos de encender el aparato pero no dio señales de vida, procedimos entonses a hacer pruebas en el circuito IC 801 matricula KA5Q0765RT, encontrandolo alimentado en la terminal 1 con 170voltios de cd, siendo esto correcto. LLegamos a pensar que el circuito estaba averiado, pero antes en pensar en cambiarlo decidimos checar todas las condiciones de trabajo de este circuito, es decir debe estar alimentado en la terminal 3 con un voltaje aproximado de entre 10 y 14 voltios, mismos que no estaban presentes.

Consultando el diagrama esta terminal recibe alimentación a traves de las resistencias R803 y R804 de 33kh a 2 W, al retirarlas del circuito se pudo ver que estaban carbonizadas de una parte del cuerpo de las mismas. pusimos nuevas resistencias de identico valor pero antes de conectar el aparato a la red electrica checamos no hubiera  corto en esta linea de alimentación, el resultado fue que si habia un corto, pensamos era el ic ocilador IC 801, pero al aislar la terminal 3 el corto seguia en la pista. Consultando el diagrama vimos que hay un diodo zener de 27 voltios que protege esta linea de alimentación (DZ803), lo sacamos del impreso y al checarlo nos dio corto total.

Las condiciones de operación en la sección primaria de la fuente son: En el IC 801 en la terminal 1 debe haber 172.3 voltios, y en la terminal 3 que es la terminal de alimentación del ic, hay dos condiciones de operacion, en modo de espera (stanbay)  11.4 voltios y esta condición cambia al encender el aparato pues en esta condición debe haber 23.8 voltios.

En la etapa secundaria de la fuente, esta entrega un voltaje en modo de espera (stanbay) de 82.6 voltios y al enceder el aparto debe entregar  122.7 voltios.

Solución: Se cambiaron los componentes que estaban mal, fusible de protección de 4 amperios, las resistencias R803 y R804 de 33K a 2 W y el diodo zener DZ803 de 27 voltios, al hacer estos cambios y poner nuevamente el transistor de salida horizontal el aparato encendio normal en todas sus funciones.

Comentarios: Decidimos agregar un disipador de calor al transistor de salida horizontal, pues aunque lo checamos  y nos dio bueno ya estaba cambiando de color, se estaba poniendo color cafe quizas debido al calentamiento al que es sometido por falta del disipador de calor

Tv Mitsui MTV3401 No enciende

La prescencia de los aparatos chinos en los hogares es algo ya comun, por igual razon frecuentemente los tenemos en nuestra meza de trabajo. Es comprensible que aveses los tecnicos estemos algo renuentes a darle servicio a estos aparatos, sin embargo en las mayoria de los casos podremos darle servicio y solucionar las fallas que estos aparatos presenten.

Falla reportada: No enciende.

Condición de la falla: Al conectar el aparato a la red electrica, se escucho una pequeña ocilación, pero no enciende el aparato.

Procedimiento de servicio: Ya destapado el aparato pudimos ver que la ocilación provenia de la fuente, esto nos indico que probablemente existia un corto en la etapa secundaria principal, la etapa horizontal. Al hacer  el chequeo del transistor horizontal (v411) D1880 este se encontro en corto total. Se retiro del impreso y conectamos nuevamente el aparato a la red electrica, al medir los voltajes secundarios de la fuente estos ya estaban presentes, el voltaje de B+ lo encontramos en 128 voltios, siendo esto correcto.
Tambien se vio que la bobina  marcada en el impreso como L414 estaba desprendida de la pista y se encontraba algo flameada, se retiro del impreso para darle servicio a las terminales raspandolas con una lija y quitar asi la suciedad que ocacióno el flamazo, se limpio perfectamente la pista y se volvio a colocar la bobina en su lugar.

Solución: Se cambio el transistor de salida horizontal D1880 y se le dio servicio de limpieza a la bobina L414, funcionando en optimas condiciones el aparato.

Comentarios: Sin duda el daño en el transistor de salida horizontal se debio al desprendimiento de la bobina y al flamazo que esto ocacióno. Como precaución se tubo funcionando el aparato dos horas antes de cerrarlo y en este tiempo se monitoreo la temperatura de los diferentes componentes que generan calor, todo estubo dentro de los parametros adecuados de trabajo.

Como debemos tratar a nuestros clientes

Las presentes anotaciones personales las formule en base a la petición de un grupo de estudiantes de electrónica que estuvieron asistiendo a este centro de servicio para actualizar sus conocimientos. Básicamente la pregunta fue: ¿como debemos atender a los clientes que llegan a nuestro mostrador de servicio?  

 Como cualquier prestador de servicio debemos ser amables al atender a cualquier personas que se presente en nuestro mostrador, a nuestro mostrador llegaran todo tipo de personas, desde personas que visten de traje hasta personas de vestimenta humilde,  hombres y mujeres de todas las edades. A todos  debemos tratarlos con respeto y estar atentos a las preguntas que nos formulen ya que  muchos primero nos visitan para preguntar, cuanto mas o menos les saldrá cierta compostura de un equipo, (tv, modular, Dvd, grabadora, etc.).
Nunca debemos menospreciar a aquella persona que nos trae un radio o una grabadora ya algo vieja o maltratada o una tv vieja, nunca debemos hacer gestos como diciendo,  y esto que es, para muchas personas son recuerdos de familiares ya muertos y quieren tener el aparato funcionando.
Nunca debemos hacer comentarios despreciativos por esos equipos, si no queremos recibirlos porque a lo mejor no es costeable para nosotros la reparación o quizás por falta de refacciones, explíquele a la persona las razones por las cuales ya no recibe ese tipo de equipos pero de una forma amable y cortes
.
Nuestro centro de servicio, viéndolo desde la fachada exterior, el mostrador donde generalmente recibimos y entregamos los equipos reparados y en general en donde atendemos a los clientes que llevan equipos o recogen equipos ya reparados, podemos decirlo así, son una prueba de fuego. Si nuestra fachada está bien pintada y rotulada con los servicios que prestamos, tendrá un mejor y mayor impacto en los potenciales clientes que nos visiten, un buen anuncio en donde se defina que tipo de equipos reparamos les dará mas confianza a las personas que nos visiten. Es bueno que en los anuncios exteriores se indique que tipo de garantía esta dando el centro de servicio por las reparaciones, así como el alcance de la garantía (30 días, dos meses, seis meses etc.). En centro de servicio Distel tenemos casi ya tres años que estamos dando un año  de garantía en la reparación de tv a cinescopio y esto a dado buenos resultados en la atracción de nuevos clientes y en las recomendaciones que estos dan de este centro de servicio.

Nuestro mostrador debe estar lo más limpio posible, nunca debemos tener aparatos amontonados en el, solo debemos recibir y despechar los equipos que entran a reparación como los ya reparados, de igual forma es en este mostrador donde expedimos las notas de servicio, cuidemos que no esté lleno de polvo y tengamos la precaución de remover cualquier equipo que haya ingresado. De igual forma debemos cuidar el entorno a nuestro mostrador, el entorno debe estar limpio y despejado, libre de cualquier objeto que pudiera causar un accidente en la manipulación de los equipos, debemos tener una buena cantidad de anaqueles para el almacenamiento de los aparatos, nunca debemos tener en el piso estos equipos  mucho menos encimados unos de otros. En centro de servicio Distel nos hemos esmerado en atender este asunto y nos ha dado buenos resultados en la primera impresión de los clientes.

Pero  ¿y el prestador de servicio? Los prestadores de servicios (técnicos) tenemos contacto directo con los clientes que nos visitan por lo tanto debemos cuidar muy bien nuestra apariencia personal, dado que atendemos personalmente a las personas que entran a nuestro centro de servicio debemos estar muy bien aseados, es lamentable que en algunas visitas que hemos hecho a colegas su apariencia personal deja mucho que desear, pues a algunos les falta aseo personal. Por lo tanto se recomienda que en lo posible usemos ropa limpia, enjuague bucal, desodorante, que tengamos el cabello, barba y bigote bien arreglado o en su caso bien afeitados. En gran medida de esto dependerá que las personas nos vean con confianza para encomendar la reparación de sus equipos

En centro de servicio Distel seguimos el siguiente procedimiento  al atender a un potencial cliente. Recibimos el aparato y escuchamos el reporte de la falla hecha por el dueño del equipo, probamos enfrente del cliente que el equipo tenga la falla reportada, invitamos al cliente que nos acompañe en la revisión de su aparato y lo invitamos a pasar al interior del taller, abrimos y checamos delante  de él el aparato y hacemos un diagnostico de la falla y presupuesto, a continuación le explicamos que componentes serán cambiados y porque. Le detallamos el alcance de la garantía y la duración de esta, en este caso en centro de servicio Distel es un año en tv de cinescopio y abarca cualquier falla que surja durante el tiempo de la garantía. El otorgar un año de garantía nos ha significado clientes más satisfechos y mas recomendaciones que traducido significa más ingresos.

En centro de servicio Distel contamos con desplegados que informan a las personas que nos visitan en busca de servicios las herramientas con las que contamos, en nuestro caso reza así el desplegado.

Contamos con sistema de cómputo. Tenemos una base de cientos de fallas resueltas y comentadas. Contamos con internet y tenemos acceso  a las principales páginas técnicas y foros de electrónica para el asesoramiento en la reparación de los equipos. Contamos  con el equipo de prueba más sofisticado de la más alta tecnología, tecnología de punta, (osciloscopio, multimetro digital, frecuencímetro, generador de patrones, capacitometro) algunos conectados al sistema de computo para un mejor diagnostico. Asistimos a cursos de actualización así como en videoconferencias vía internet y literatura impresa de las casas editoriales más prestigiadas del pais.*

Esto ha provocado un buen impacto en las personas, esto lo notamos por la cantidad de trabajo que empezó a llegar desde que implementamos este procedimiento de servicio. Aunado a esto de vez en cuando anunciamos alguna promoción o damos algún regalo como una antena de conejo o un control remoto, en fin debemos explorar las posibilidades de atraer más clientes con ofertas y sobre todo con un trato profesional en la reparación de los aparatos junto con un trato cortes y amable y de respeto hacia los clientes. Tenemos a la mano teléfonos de taxis por si el cliente solicita el servicio de alguno, contamos con algunos paraguas para el tiempo de lluvia y nos ofrecemos a llevar su aparato hasta el automóvil o taxi. Estos son pequeños detalles que sin duda nuestros clientes han valorado y han hecho que contemos con su fidelidad al contratar nuestros servicios.

Por lo tanto en resumen si trabajamos con verdadera vocación de servicio tendremos sin duda más clientes satisfechos y fieles. Los clientes esperan un trato amable cordial, esperan un servicio eficiente y de calidad. Si somos corteses y generosos sin duda ellos serán igual con nosotros.
Hagamos la prueba al ser amables y en la atención que brindamos veremos sin duda que esto se traducirá en más clientes y por lo tanto más ingresos que resultara en una mejor economía para nuestro hogar.

·        En México contamos con casas editoriales de muy alto prestigio, Electrónica y Servicio es una de ellas, a la cual hemos asistido a seminarios y cursos especiales, y de igual forma contamos con la literatura de esta casa editorial.







porque fallan las memorias EEPROM

                                                                


                             
     Porque fallan las memorias eeprom.

 Todos los equipos modernos, tv color, modulares, dvd, etc cuentan con  memoria  del tipo eeprom, en estos circuitos se almacena información importante para el funcionamiento de cada equipo. En  estos circuitos es posible borrar y reescribir la información de acuerdo a la necesidad de cada equipo, en los tv modernos se utiliza para guardar las preferencias de los usuarios: brillo, contraste , intensidad del volumen, canal, y todos los parametros de ajustes solicitados por el usuario.
Son muchas las causas y motivos por las cuales fallan estos circuitos, el manoseo del cliente en las funciones del aparato, la alteración de la información básica se altera por las fallas mismas del tv, variaciones de voltaje en la línea de ac. No solo la información puede verse afectada, también el circuito mismo puede fallar aunque la información se mantenga intacta, en nuestro diario trabajar hemos visto como la memoria presenta un sinfín de fallas que anteriormente se localizaban en cierta sección especifica.
Todos los equipos modernos (tv) utilizan memorias eeprom de la serie 24c0xx de ocho terminales, su capacidad va desde 1 kbite hasta 24 o mas kbites. Sean memorias normales o de montaje de superficie serán siempre circuitos de ocho terminales, las condiciones de trabajo son como sigue. Terminal 8 alimentación vcc de 5v o 3.3v, este voltaje lo provee la fuente de espera (stanbay) y debe estar presente al momento de conectar el aparato a la red eléctrica. Terminales 5-6 seran las encargadas de recibir instrucciones del microprocesador  a traves de las líneas data y clock, en estas terminales debemos tener un nivel de voltaje similar  al voltaje vcc de la terminal 8. Las terminales 1-4,7 estan conectadas a tierra a menos que se indique lo contrario   en el manual de servicio con relación a la terminal 7.
A través de los años y sobre todo de las reparaciones hemos visto la gran cantidad de fallas que provocan las memorias eeprom. En tv rca, Samsung, Panasonic, y muchas marcas es motivo de que el equipo no enciende o presente fallas a veces muy raras.
1: No enciende o enciende y de inmediato se apaga. Como si estuviera mal algún componente de la fuente o salida horizontal o entrara en protección.
2: No obedece las ordenes del control remoto. Como si el remoto no funcionara o el receptor del remoto estuviera averiado, o el mismo microprocesador no sirviera.
3: Enciende pero aparece una línea horizontal en medio de la pantalla. Como si la falla estuviera en la sección vertical.
4: Enciende pero no hay imagen, cinescopio azul o de cualquier color, a veces con líneas de retorno. Como si la falla la provocara la sección de video (jungla) o el sintonizador.
5: Enciende y hay sonido pero con perdida de sincronía horizontal o ambos sincronismos. Como si fallara la sección de sincronía (jungla) o algún componente externo .
6: El teclado (microsw) realiza funciones distintas a las solicitadas. Como si los microsw estuvieran averiados.
7: La imagen aparese en blanco y negro. Como si hubiera un problema en la sección de color.
8: Falta de altura vertical. Como si hubiera un problema con ic vertical o filtros de esta sección.
9: No hay sintonización de ningún canal. Como cuando falla el sintonizador.
10: No hay sonido. Como si fallara la sección de audio.
11: No hay brillo o contraste o faltan algún color básico , como cuando el cinescopio tiene problemas o esta bajo de emisión.
12: No aparese el osd, en general no aparese el display ( barra de volumen, numero de canal, menú, etc )
13: Cuando se trata de cambiar a una entrada auxiliar de video no se puede seleccionar.
14: Al encender aparase el efecto cojin o el efecto barril. Como si hubiera un problema en la sección de pincushion.
15: Los datos de los ajuste se pierden frecuentemente.
16: No se puede acceder al modo de servicio o si se logra entrar al modificar algún parámetro no causa el efecto deseado en la imagen o sonido o calidad de la imagen                                                                                                                                             .
17: El volumen esta muy elevado o muy bajito y si se trata de ajustar no hay ningún resultado.
18: Enciende bien pero la imagen se observa  muy ancha.
Como se puede observar las fallas son muchas y muy variadas, estas fallas ocacionadas por la memoria eeprom nos pueden llegar a confundir, por lo tanto cuando encaremos la reparación de un equipo con una de estas fallas que pueden ser comunes siempre y cuando se presenten en su sección correspondiente, pero si después de hacer un diagnostico de dicha sección no encontramos nada anormal  no descartemos la memoria como la causante de dicho problema.
Cuando se cambie una memoria siempre  se debe hacer un respaldo de los datos originales, después de esto con confianza carge la memoria con datos nuevos de acuerdo a la marca y modelo del aparato, cabe mencionar que en ocaciónes  es el circuito mismo el que esta mal y no los datos, por eso pruebe con una memoria que ud sabe que esta en buen estado. Si encuentra que es el circuito mismo el que esta mal, en una memoria nueva o en buen estado vuelva a cargar los datos del respaldo que hizo previamente.
Siempre debe ser el caso que al cambiar una memoria se debe usar una con el mismo numero de serie, es decir si ud cambia una memoria con la serie 24c04  entonses utilice una memoria con la misma serie o en su defecto una memoria de mayor capacida como por ejemplo 24c08. Las memorias se pueden cambiar por otras de mayor capacidad pero nunca por una de menos capacidad.
Como nota importante cabe mencionar que la memoria tiene comunicación con el circuito  siscon ( sistema de control ) entonces se debe diagnosticar este circuito ya que las fallas descritas también tiene que ver con el funcionamiento  del  ic  microprosesador o con cualquier otro circuito que mantenga comunicación con este circuito.
Hemos visto entonces que las memorias fallan porque tienen un daño electrónico propio del mismo circuito, variaciones de voltaje en la línea de ac, descargas eléctricas provocadas por los rayos en tiempos de lluvia, falsos contactos, o estando encendido el aparato se va la energía eléctrica, incluso estando apagado puede sufrir algún desperfecto.
Es importante para darle servicio a un equipo que sospechamos sea la memoria , contar con el equipo adecuado, esto incluye una computadora, el programa para leer y reescribir los datos en la memoria, un banco de datos de diferentes marcas y modelos de televisión, asi como la propia interfaz para la comunicación con la computadora, nosotros hemos usado el programa Pony prog con muy buenos resultados, siendo este quizás el mas popular. Con este novedoso programa no se lleva mas que unos segundos en respaldar la información, borrar o cargar la memoria con datos nuevos y limpios.
Últimamente hemos notado que cierta serie de memorias (24c08wp) usadas en en los tv Philips y en algunas otras maracas, el pony prog   ha tenido ciertos problemas para leer y mucho mas para grabar estas memorias. Este problema lo hemos resuelto aplicando menos voltaje a la terminal 8 del circuito, utilizando otra base la insertamos sobre la base ya montada pero dejamos por fuera la patita 8 esto con el fin de aplicarle con una fuente  variable externa un voltaje de aproximadamente 2.6v. Con este procedimiento hemos resuelto este problema al leer o grabar estas memorias.
Este mismo prosedimiento lo hemos estado usando para cargar o leer (respaldar) las memorias de montaje de superficie, que por cierto con ciertos cuidados y precauciones se pueden leer o grabar sin ser retiradas del impreso, esto para impedir daños a las pistas , basta hacer un aditameto con cables y una base que de igual forma se pueda insertar en la base de la interfaz. En nuestro caso nos ha dado buenos resultados y hemos podido resolver problemas como  los descritos mas arriba.
Este documento es parte de mis anotaciones personales y es producto de mi investigación personal en  internet y de literatura diversa que he adquirido   y fruto de mi diario trabajo con los equipos electronicos. Espero sea de utilidad a los técnicos y estudiantes de electrónica, no se pretende competir con los grandes maestros, son solo anotaciones personales.
















martes, 18 de octubre de 2011

LCD MITSUI MTV1506LCD

Falla reportada: Enciende pero se apaga inmediatamente.

Condición de la falla: Al poner a trabajar el aparato enciende, aparece imagen pero inmediatamente se apaga, hay sonido y se escucha el cambio de canal, pero permanece oscura la pantalla.

Pruebas realizadas: Se procedio a destapar el aparato removiendo todos los tornillos de la parte trasera de la tapa, ya quitados, con cuidado destrabamos la tapa de los seguros de sujeción. Una ves hecho esto tuvimos a  la vista la placa misma, pero antes de retirar mas elementos pusimos a trabajar otra ves el aparato para observar su comportamiento, el resultado fue el mismo pero pudimos notar que las lamparas si se iluminaban en este breve espacio de tiempo, descartando asi alguna averia en las lamparas o inverter.

La fuente de alimentación de este aparato se encuentra fuera del mismo equipo en una fuente tipo cargador   de 12 voltios a 4 amperios. Procedimos a checar el voltaje que este dispositivo entrega y nos entrego 12.4 voltios de corriente directa, siendo esto correcto, pero nos parecia que el apagado de las lamparas se debia a una deficiencia de alimentación. Conectamos dos caimanes en la entrada de alimentación del televisor y conectamos el multimetro en escala de dc para monitorear el voltaje que estaba entregando la fuente con carga de trabajo. Procedimos a encender el aparato y observando el multimetro pudimos ver que al momento que las lamparas encendian  el voltaje que entregaba la fuente disminuia a 8.3 voltios, nuevamente hicimos la prueba para estar seguros del resultado y este fue el mismo, la fuente solo entregaba 8.3 voltios con carga de trabajo.

Solución: Se destapo la fuente externa, esto con cuidado para no romper el plastico, ya retiradas las tapas plasticas se pudo hacer un chequeo visual de los diferentes componentes y notamos algunos filtros inflados, al retirarlos y comprobar con el capacitometro su valor, como resultado todos estaban  fuera de su valor. Se cambiaron todos los filtros de la etapa secundaria  por componentes identicos recobrando asi el funcionamiento optimo del aparato. Se volvio a checar el voltaje que ingresaba al aparato en funcionamiento y encontramos 12.2 voltios de dc.

Comentarios: Los filtros en cualquier equipo son una fuente de muchas fallas, en las pantallas lcd frecuentemente los hemos encontrado inflados o secos, esto quizas al trabajo al que son sometidos o estan muy cerca de fuentes de calor, (disipadores o resistencias) acelarando asi su deterioro.

lunes, 17 de octubre de 2011

Tv Panasonic CT-G2150R

Como en todas las marcas y modelos de televisores se presentan fallas que nos pueden llegar a confundir. En el caso de este televisor un pequeño componente ocacionaba esta falla rara.

Falla reportada: enciende pero no hace ninguna función.

Condición de la falla: Al encender el aparato solo aparece el display, aparecen los iconos de ajustes y no se quitan con ningun botón, no hace ninguna función, ya no apaga con el botón de power ni el control remoto reconoce.

Procedimiento de servicio: Se checaron todas las condiciones de trabajo del microprocesador y la memoria encontrando todo normal. Se removieron y checaron los microsw encontrándolos funcionando bien, se puso a funcionar el aparato sin los microsw pero la falla continuaba, se procedió a revisar algunos componentes alrededor de los microswitchy se encontró al diodo marcado en el impreso como D055 que corresponde a un diodo zener de 3.3V este se encontró en corto.

► Solución ◄ Se cambio este diodo y el aparato encendió con todas sus funciones en optimas condiciones.

Comentarios: Al hacer la revisión de las condiciones de apoyo para el micro y la memoria y encontrando todo normal se procedió a buscar la causa en componentes, encontrando la causa de la falla en el diodo D055.

sábado, 15 de octubre de 2011

Philips L03.2LAA

Falla reportada: no hay sonido.
Condición de la falla: Al poner el aparato en funcionamiento se vio que encendía bien y había imagen bien definida, pero no había sonido.

Procedimiento de servicio: este modelo utiliza el integrado AN7523N como amplificador de audio monoaural, de una sola salida de audio, pero prácticamente son las mismas condiciones de funcionamiento que el amplificador estéreo. Checamos el voltaje de alimentación en la terminal 1 y encontramos 13V siendo esto normal, en la terminal 5 que corresponde a la alimentación de standby encontramos 3.7V siendo correcto. Con el osciloscopio checamos la señal de audio en la terminal 6 y la encontramos en un nivel adecuado, pero a pesar de estas condiciones el audio no aparecía en la bocina que ya se había checado previamente. Con el multímetro en escala de DC checamos la señal que viene del micro y que ingresa por la terminal 9 (volumen) y no encontramos nada de voltaje en esta terminal, consultando el diagrama hay un circuito que forman los componentes 6909, 6908, 2908, y 3911, estos elementos enlazan la terminal 9 con la señal de filamento proveniente del fly-back y su función es habilitar el audio para que el IC amplificador trabaje. Checamos esta linea de alimentación con el probador, aparentemente no había nada anormal pues encontramos un voltaje de 6.3V adecuados para encender los filamentos del cinescopio, pero observando bien el probador había una pequeña variación de este voltaje, consultando el diagrama en esta linea de voltaje se encuentran entran algunos componentes, se checaron todos y al checar el filtro marcado en el impreso y diagrama como 2444 de 470mf/16V se encontró fuera de su valor pues solo marcaba 360mf en lugar de los 470mf que debería de medir.

► Solución ◄ Se cambio este filtro por otro nuevo y el audio inmediatamente apareció en su nivel correcto, al checar nuevamente la terminal 9 (volumen) se encontró voltaje que variaba desde cero hasta 2.3v.

Comentarios: En reparaciones anteriores de esta misma falla al desconectar el diodo 6909 (1n4148) se restablecía el audio, pero ahora quisimos buscar mas a fondo la solución de esta falla que por cierto es muy recurrente en en esta marca de tv, encontrando la causa en el filtro mencionado.

Tv toshiba 32AF45 se apaga repentinamente despues de un rato de encendido

Condicion de la falla:  Al poner en funcionamiento el televisor se apago despues de unos cinco minutos, se repitio este proceso y el resultado fue el mismo.

Procedimiento de servicio: En las pruebas iniciales de encendido se pudo ver que el aparato se apagaba por protección, asi que lo primero que hicimos fue checar que la fuente entregara los voltajes adecuados y en su rango correcto. El voltaje de B+ lo encontramos algo inestable y fluctuando entre  125 y 136 voltios, esta elevación de voltaje nos indicaba algun problema en la fuente de alimentación. Al hacer la medición en el filtro principal de la fuente (c507_3)  de 820mf/200v, nos encontramos con un voltaje de cd de 146v siendo esto incorrecto pues lo normal es 170-180v, al medir el rizo en esta linea nos encontramos un rizo muy pronunciado pues habia casi 45v de corriente alterna. Sacamos  este filtro y al medirlo con el capacitometro nos dio como resultado cero lectura, es decir estaba completamete seco.

En la etapa secundaria tambien encontramos al filtro c521 de 220mf/160v fuera de su valor pues el capacitometro solo nos dio 134 mf en lugar de los 220 mf que deberia medir. Se cambiaron estos componentes por otros identicos del mismo valor, pusimos funcionar el aparato pero la falla continuaba.
Volvimos a checar el B+ y ya estaba en 128.5 v siendo esto correcto, desvinculamos la etapa horizontal y cargamos esta linea de B+ con una carga falsa, pusimos un foco de 100 w para monitorear el voltaje principal,  lo dejamos asi por un lapso de media hora y en este tiempo estubimos observando el multimetro para ver si habia alguna variación en el voltaje, el resultado fue que en este tiempo el voltaje de 128 v se mantubo estable y sin ninguna variación.

Ya descartada la fuente de alimentacion como la responsable del apagado del aparato empezamos checar las diferentes secciones que pudieran ocacionar esta falla, se checo el voltaje y temperatura de trabajo de cada una de las secciones mas sospechosas, vertical, audio, temperatura del transistor de salida horizontal, todo se encontro en su rango adecuado, pero el equipo se seguia protegiendo.

Habiendo descartado las diferentes secciones y no habiendo encontrado un motivo para esta falla en las secciones secundarias de la fuente, procedimos a checar la etapa misma de proteccion (current det) este circuito de protección esta formado por el transistor Q512 (2SA1624)  y algunos componentes discretos tales como  R536, R537, C 539_2, este ultimo de 4.7mf a 50voltios. Removimos estos componentes para checarlos fuera del circuito y al hacer la medicion del filtro C539 de 4.7mf el capacitometro nos dio como lectura cero valor indicando asi que estaba seco, se cambio este capacitor por uno de identico valor, al poner a trabajar el aparato este encendio y se mantubo asi por espacio de tres horas sin falla alguna.

Solución: Se cambiaron todos los componentes en mal estado recobrando asi el funcionamiento optimo del aparato.

Comentarios: Para el funcionamiento  optimo de cada aparato las diferentes secciones deben cumplir  con un standar de trabajo, en nuestro caso de esta falla, las secciones secundarias estaban trabajando bien, era el mismo circuito de protección el que estaba fallando y ocacionaba el apagado del equipo.